Política de envíos
Política de envíos
En Talitha preparamos cada pedido con el máximo cuidado para que llegue a tus manos en perfectas condiciones.
Preparación del pedido
Los pedidos de piezas disponibles se preparan en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago.
Nuestras joyas realizadas bajo pedido o personalizadas requieren un tiempo de elaboración adicional. El plazo estimado de preparación se indicará en la ficha de cada producto.
Envíos
Realizamos envíos a toda España y, próximamente, al resto de Europa.
Trabajamos con empresas de transporte de confianza para garantizar que cada joya llegue en las mejores condiciones.
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento.
Plazos de entrega
Los plazos estimados desde la salida del pedido son:
- España peninsular: 24–72 horas laborables.
- Baleares: 2–5 días laborables.
- Canarias, Ceuta y Melilla: consultar disponibilidad y plazos.
Estos tiempos son orientativos y pueden variar por circunstancias ajenas a Talitha.
Gastos de envío
Los gastos de envío se calcularán durante el proceso de compra y se mostrarán antes de realizar el pago.
En determinadas ocasiones podremos ofrecer envíos gratuitos mediante promociones especiales.
Incidencias durante el transporte
Si recibes un paquete dañado o detectas alguna incidencia, te agradeceremos que nos lo comuniques lo antes posible, preferiblemente dentro de las primeras 24 horas desde la recepción, para ayudarnos a gestionar la incidencia con la empresa de transporte.
Puedes escribirnos a hola@maisontalitha.es.
Cada joya Talitha se prepara con dedicación y cuidado, porque sabemos que detrás de cada pieza hay una historia especial.